Cadeia Cliente-Fornecedor => Produtos / Características / Principais Passos (Procedimento para Construção) => SLA (Responsável pelo Processo / Indicador / Meta / Condicionantes
Passo 3
Cargos x Grupo de Funções => Especificação das Funções com Objetivo, Tarefas e Responsabilidades (apontam para os Procedimentos), Competências Técnicas, Competências Comportamentais, Pré-requisitos de Acesso
Passo 4
Plano de Capacitação => Foco nas Funções => Minimizar as Desconformidades das Competências Técnicas e Competências Comportamentais
Passo 5
Gestão dos Postos de Trabalho => Foco nas Funções => Priorizar a conformidade dasCompetências Comportamentias => Minimizar as Desconformidades das Competências Técnicas => Plano de Reposição e Sucessão
Passo 6
Avaliação de Desempenho por Competências => Foco nas Funções => Conformidade das Competências Técnicas e dos Indicadores de Resultado => Avaliação 90/180/360 Graus com base nos Indicadores das Competências Comportamentais e Responsabilidades
CONARH - Estado da Arte em Gestão
27/08/2007
- 15:28
Confira os pontos mais significativos sobre GESTÃO DE NEGÓCIOS E PESSOAS abordados no CONARH 2007 - SP.
PLANEJAMENTO - INDICADORES - PROCESSOS - PESSOAS - SUSTENTABILIDADE
Instituições Públicas e Privadas estão no mesmo barco, depende apenas dos Líderes.
O novo Perfil do Gestor de RH e seu lugar na Gestão Estratégica do Negócio.
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Missão Proposta
Participar da proposição e gerenciar as políticas de Tecnologia da Informação e Comunicação para a Prefeitura da Cidade de Recife e prover soluções em TIC sob medida, com credibilidade e excelência no atendimento, com foco nos interesses da administração da cidade e na democratização dos meios de acesso à informação.
Visão Proposta
Até 2008, ser reconhecido como melhor alternativa de fornecimento de soluções de TIC para a Administração da Cidade do Recife.